本公司為保障所有員工在執行職務過程中，免於遭受身體或精神不法侵害而致身心理疾病，特以書面加以聲明，絕不容忍任何本公司之管理階層主管有職場霸凌之行為，亦絕不容忍本公司員工同仁間或顧客、客戶、照顧對象及陌生人對本公司員工有職場暴力之行為。

一、職場暴力的定義：工作人員在與工作相關的環境中（包含通勤）遭受 虐待、威脅或攻擊，以致於明顯或隱含地對其安全、福祉或與健康構 成挑戰的事件。
二、職場暴力行為的樣態：
（一）肢體暴力(如：毆打、抓傷、拳打、腳踢等)。
（二）心理暴力(如：威脅、欺凌、騷擾、辱罵等)。
（三）語言暴力(如：霸凌、恐嚇、干擾、歧視等)。
（四）性騷擾(如：不當的性暗示與行為等)。

三、員工遇到職場暴力怎麼辦：
（一）向同事尋求建議與支持。
（二）與加害者理性溝通，表達自身感受。 
（三）思考自身有無缺失，請同事誠實的評估你的為人與工作表現，找出 問題點。 
（四）盡可能以錄音或任何方式記錄加害者行為做為證據。 （五）向公司提出申訴。 

四、本公司所有員工均有責任協助確保免於職場暴力之工作環境，任何人 目睹及聽聞職場暴力事件發生，皆得通知本公司人資部門或撥打員工 申訴專線，本公司接獲申訴後會採取保密的方式進行調查，若被調查 屬實者，將會進行懲處。本公司絕對禁止對申訴者、通報者或協助調 查者有任何報復之行為，若有，將會進行懲處。 

五、本公司對於因執行職務發現有危及身體或生命之虞，而自行停止作業 或退避至安全場所之勞工，事後絕不會對其處以不利之處分。 

六、本公司鼓勵同仁均能利用所設置之內部申訴處理機制處理此類糾紛， 但如員工需要額外協助本公司亦將盡力協助提供。 

七、本公司職場暴力諮詢、申訴管道： 

申訴專線電話：4399431 #9203 申訴專用電子信箱：carol.yang@yihshan.com